Regulamin
Wersja: 2026-07-08
§1. Postanowienia ogólne
Niniejszy Regulamin określa zasady korzystania z serwisu Klewly (dalej „Serwis”), dostępnego pod adresem klewlypl.com. Operatorem Serwisu jest Stanisław Nawrocki, kontakt: kod@klewlypl.com. Serwis kojarzy wędkarzy („Użytkowników”) z właścicielami i zarządcami łowisk („Właścicielami”).
§2. Charakter usługi
Klewly jest platformą pośredniczącą. Umowa dotycząca pobytu na łowisku zawierana jest bezpośrednio pomiędzy Użytkownikiem a Właścicielem. Klewly nie jest stroną tej umowy i nie świadczy usług wędkarskich; udostępnia narzędzia do wyszukiwania łowisk, składania zapytań rezerwacyjnych oraz komunikacji.
§3. Konto i rejestracja
Przeglądanie katalogu łowisk nie wymaga konta. Założenie konta następuje przez link logowania wysyłany na adres e-mail (logowanie bez hasła) lub przez dostawcę zewnętrznego. Użytkownik zobowiązuje się podawać prawdziwe dane i nie udostępniać dostępu do konta osobom trzecim.
§4. Rezerwacje
Złożenie zapytania rezerwacyjnego jest zaproszeniem do zawarcia umowy. Rezerwacja jest skuteczna po jej potwierdzeniu przez Właściciela. Właściciel ustala warunki pobytu, dostępność terminów oraz cenę. System zapobiega podwójnemu potwierdzeniu tego samego terminu na tym samym łowisku.
§5. Płatności, zaliczka i prowizja
Cena podana przez Właściciela należy w całości do Właściciela. Za pośrednictwo Klewly dolicza prowizję serwisową w wysokości 15% tej ceny, płatną przez Użytkownika. Przy płatności online Użytkownik może zapłacić zaliczkę (równą prowizji serwisowej; pozostałą część płaci Właścicielowi na miejscu) albo całość. Zaliczka nie stanowi zadatku w rozumieniu art. 394 Kodeksu cywilnego. Jeżeli Użytkownik nie stawi się na potwierdzoną rezerwację (no-show), zaliczka nie podlega zwrotowi. Jeżeli rezerwacja nie dojdzie do skutku z przyczyn leżących po stronie Właściciela lub Serwisu, zaliczka jest zwracana w całości. Bezpłatne anulowanie jest możliwe do 2 dni przed datą rozpoczęcia pobytu.
§6. Obowiązki Użytkownika
Użytkownik korzysta z Serwisu zgodnie z prawem i dobrymi obyczajami, nie zamieszcza treści bezprawnych, nie zakłóca działania Serwisu ani nie składa fałszywych rezerwacji.
§7. Obowiązki Właściciela
Właściciel odpowiada za prawdziwość informacji o łowisku, aktualność cen i dostępności oraz za realizację potwierdzonych rezerwacji. Zgłoszenie łowiska („To moje łowisko”) wymaga weryfikacji na adres kontaktowy z ogłoszenia.
§8. Odpowiedzialność
Klewly nie ponosi odpowiedzialności za niewykonanie lub nienależyte wykonanie umowy między Użytkownikiem a Właścicielem. Katalog łowisk pochodzi ze źródeł publicznych i może zawierać nieścisłości; Klewly dokłada starań, by dane były aktualne.
§9. Reklamacje
Reklamacje dotyczące działania Serwisu można składać na adres kod@klewlypl.com. Odpowiedź udzielana jest w terminie do 14 dni.
§10. Rozwiązanie i usunięcie konta
Użytkownik może w każdej chwili usunąć konto w panelu profilu; usunięcie obejmuje dane konta zgodnie z Polityką prywatności. Klewly może zawiesić lub usunąć konto naruszające Regulamin.
§11. Zmiany Regulaminu
O zmianach Regulaminu Użytkownicy będą informowani, a dalsze korzystanie z Serwisu wymaga akceptacji nowej wersji.
§12. Prawo właściwe
W sprawach nieuregulowanych stosuje się prawo polskie. Konsumentowi przysługują uprawnienia wynikające z bezwzględnie obowiązujących przepisów o ochronie konsumentów.